Софт для управления ЖКХ

Теплосеть заинтересована в сокращении расходов теплоресурсов, поскольку они самые дорогие по производству коммунальные блага. Чтобы сократить их утечку, теплосеть устанавливает свои приборы учета, контролируя расход теплоресурсов на выходе из теплосетей.

Теплопользователи устанавливают собственные измерительные приборы, чтобы платить строго за использованные объемы. При этом экономия на коммунальных платежах за тепло становится достаточно ощутимой.

Если теплопользователь не имеет счетчиков, сумма начисления будет определяться условиями его проживания – площадью и количеством зарегистрированных на ней жильцов.

Чтобы учесть всех абонентов, теплосеть активно работает с клиентской базой, которую в обязательном порядке формирует программа автоматизации, предоставляя теплосети несколько инструментов управления ею.

Помимо функциональной базы клиентов, где отмечены их личные данные, контакты, параметры площади и количество жильцов, тип и модель установленных измерительных приборов, последние и предыдущие показания счетчиков, автоматизированная система учета предоставляет несколько видов электронной связи для установления эффективных коммуникаций с клиентами – это sms, e-mail, Viber и звонок голосом. Теплосеть использует такую связь для работы с должниками, разного рода оповещений, при этом формат сообщений может быть тоже разным – начиная с персонального и заканчивая массовым. Рассылка производится непосредственно из базы клиентов по тем номерам телефонов, что в ней указаны, и сохраняется по текстам и дате в профайлах абонентов. Скачать пробную программу управления ЖКХ можно на сайте.

Программа автоматизации активно выявляет задолженности теплопользователей, отправляя соответствующее уведомление установленному должнику. В автоматизированную систему учета вложен калькулятор расчета пени, который автоматически рассчитывает пени соразмерно найденной задолженности и сроку ее давности. Пени добавляется к рассчитанному программой платежу, и общая сумма предоставляется к оплате.

Следует обратить внимание, что программа осуществляет начисление за теплопользование согласно утвержденным правилам – по нормам потребления при отсутствии счетчиков и по разнице между показаниями при их наличии. Расчет производится моментально – программа оперирует неограниченным количеством данных, при этом скорость операций занимает доли секунд.